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Les loot box ont été qualifiés de jeux de hasard après une étude réalisée par la Commission des jeux de hasard. Plusieurs maisons de jeux ont été contraintes de revoir ce système ou à défaut, de l’enlever de leurs jeux. La Belgique fut le premier à interdire les loot box il y a quelques mois. Aujourd’hui, d’autres pays, comme la Chine, abordent aussi la question en introduisant des méthodes de vérification pour ne plus pénaliser les joueurs.
Encore appelés coffres à butin, les loot box sont de petites boîtes comportant des outils que le joueur peut utiliser pour franchir les étapes ou aller plus loin dans l’évolution du jeu. Les jeux sont en effet conçus pour être terminés en une durée très longue (par exemple 3000 heures). Alors qu’avec l’achat des outils du coffre à butin choisis de façon aléatoire, le joueur peut plus rapidement franchir les étapes. D’où l’intérêt des loot box longtemps utilisés par les établissements de jeux.
On parle alors de micro-transaction lors des achats des éléments de progression dans le jeu, car le coût des outils est minime (moins de 1 euro), ce qui par ailleurs, conduit le joueur a tenté plusieurs fois sa chance pour essayer de se procurer l’objet qu’il désire. C’est à ce moment-là que le piège intervient.
Le système a été soulevé par les joueurs qui ont en vain tenté d’acquérir les boîtes à lutin, car la probabilité de trouver l’objet convoité était faible. C’est ainsi que les autorités de la CJH furent informées. En guise d’exemple, on peut citer les sucettes-marteaux du jeu populaire Candy Crush. Dès lors, la question fut étudiée par la CJH qui a classifié les loot box comme un jeu de hasard et nécessitent par conséquent un encadrement. D’où les nombreuses réglementations qui ont suivi et ont été mises en application aussitôt, en Belgique et aux Pays-Bas tout particulièrement.
Tout est en effet parti du fameux jeu Star Wars Battlefront, jeu multi-joueurs, où le géant de l’industrie Electronic Art avait implémenté les loot box. Les joueurs étaient déçus à cause de ce système. En effet, pour s’affronter, les joueurs devaient payer les butins pour égaler leurs adversaires. Les analystes du jeu parlent d’environ 4 500 heures pour débloquer toutes les étapes sans payer. Soit environ 6 mois et plus, un temps énorme pour une personne qui veut juste se distraire. Voilà ce qui a provoqué l’indignation générale au sein des joueurs : « pay to win ».
La commission des jeux de hasard étant saisi, elle a procédé à l’étude des loot box de Battlefront II, mais aussi de Counter Strike, de FIFA 18 et d’Overwatch. Il a été donc conclu que les loot box étaient des jeux de hasard. Suite à cela, la législation belge l’interdit dans son pays.
Nintendo, Microsoft et Sony ont tous tenté de trouver une solution. Aux dernières nouvelles, il est publié sur la plateforme de l’Entertainment Software (qui avait organisé l’E3) que de nouvelles règles seront établies pour plus de transparence dès 2020. Pour l’instant, il faut retenir que désormais, les probabilités d’obtention de chaque élément seront affichées à l’instar de Rocket League. D’autres sociétés (Bandai Namco, Bungie, Bethesda, Electronic Art, Activision Blizzard, etc) se sont jointes à la cause.
En ce qui concerne la Chine, elle adoptera cette nouvelle mesure. Ainsi, le mercredi 7 août passé, l’Electronic Entertainment Association a annoncé ces mesures qui entreront en vigueur dès 2020. Elles concernent notamment les constructeurs de consoles à savoir Sony, Microsoft et Nintendo. Dorénavant, il y aura plus de transparence pour que les joueurs ne soient plus les victimes, avait également mentionné l’ESA. Toutefois, on rappelle que les pays où les loot box sont supprimés seront désavantagés surtout pour les jeux compétitifs.
L’Electronic Art n’a jamais approuvé les analyses du gouvernement belge. Il projette à cet effet introduire un nouveau système en lieu et place des loot box. L’EA a nommé ce système de « mécaniques surprises ». Ce sera un système à l’image des ufs Kinder ou la notion de hasard aura toujours sa place. Il a ajouté que ces « mécaniques surprises » seront bien pensées et éthiques en plus d’être fun.
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