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Polémique autour de l’exclusion des joueurs aux jeux en ligne en Belgique

9 mai 2023

Dissonance dans le traitement de l’exclusion des joueurs : écart entre la Loterie Nationale et les opérateurs privés

Après la publication sur la possibilité de s’auto-exclure sur les différentes plateformes de jeux, un joueur auto-exclu se confie dans une interview à RTL. Il note malheureusement une dissonance dans la manière de gérer cette auto-exclusion entre la Loterie Nationale et les opérateurs locaux. Alors qu’il se trouve effectivement interdit de jeux sur les plateformes privées, il voit curieusement qu’il a toujours accès aux offres de jeu chez l’opérateur d’Etat. Ce joueur pense que l’Etat belge nourrit une certaine hypocrisie dans la gestion de la Loterie Nationale.

« Les dangers sont les mêmes » selon lui    

Se présentant comme Steve, le joueur interviewé par RTL a préféré se faire connaître sous ce pseudonyme. Selon ses mots, il avait fait la demande d’exclusion de jeux afin de mieux gérer sa situation financière. Steve jouait jusqu’à 200 euros par mois. Cette somme représentait une part significative de ses ressources. Alors, en quelques minutes, il a pu facilement s’inscrire sur la liste EPIS (Excluded Persons Information System).

Dès que cela est fait, il ne devrait plus avoir accès à des sites de jeux ni aux casinos physiques. Mais à sa grande surprise, il a appris qu’il pouvait toujours jouer sur la plateforme de l’opérateur d’Etat. Même si la législation distingue les jeux d’argent des jeux de grattage, Steve trouve cette dissonance inconcevable.

Puisque les dangers seraient les mêmes, il fustige l’hypocrisie dont l’Etat belge fait preuve dans l’appréciation des activités de la Loterie Nationale. En cela que la liste noire mise en place par l’Etat n’est pas utilisée pour les produits de son institution.

Cet état de chose vient encore compliquer les rapports entre casinos en ligne, opérateurs privés et la Loterie Nationale. Par ailleurs, un autre sujet à polémique est toujours sur le tapis. Il s’agit de la controverse autour de l’interdiction complète de publicité pour les opérateurs locaux. Cette loi entrera en vigueur le 1er juillet et la Loterie Nationale n’est pas frappée par cette interdiction.

La réaction de la Loterie Nationale

En réaction à la critique autour du traitement particulier fait à la Loterie Nationale dans le respect de la liste EPIS, Jannie Haek, le CEO de la Loterie Nationale s’est justifié avec deux raisons.

D’abord, l’autorité estime que la législation même distingue les jeux de hasard des jeux de la Loterie Nationale. Ensuite, il évoque le cas de la liste noire. D’après le CEO de la Loterie Nationale, la liste a été créée afin d’instaurer une certaine déontologie dans le secteur. En effet, la liste EPIS vise à exclure de jeux certaines professions telles que les huissiers et les magistrats. Il précise que c’est quelques temps après que la liste a été généralisée.

La Commission des jeux de hasard a approuvé ces arguments en précisant qu’actuellement, il existe sur le marché deux secteurs à savoir le public et le privé. La présidente de la Commission, Magali Clavie, a toutefois précisé qu’il est important d’élargir la liste EPIS aux produits de la Loterie Nationale.

En outre, la Loterie Nationale dispose de son propre mécanisme d’exclusion qui est accessible directement sur le compte des joueurs. D’après le CEO, il y a déjà plus de 4000 joueurs qui ont fait recours à cet outil d’exclusion.

 

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