GuildWars : suppression des ventes de gemmes en Belgique

ArenaNet anticipe une éventuelle punition de la CJH

Après l’intervention sévère de la Commission des Jeux de Hasard à propos des loots box, plusieurs entreprises, notamment 2K Games et Blizzard, se sont vues contraint d’obéir. Vu les exigences des autorités en charge des jeux de hasard, la société ArenaNet a décidé d’anticiper les faits pour ne pas subir d’éventuelles représailles. Pour cela, les joueurs belges n’ont plus accès au service de vente de gemmes dans la boutique de Guild Wars 2.

Une surprise désagréable pour les joueurs belges !

Les joueurs belges se heurtent contre le message suivant « une erreur est survenue » lorsqu’ils veulent acheter des gemmes dans la boutique du MMORPG. Le message continue en les invitant à réessayer ultérieurement. Très curieux, certains joueurs ont contourné ce message d’erreur en utilisant un VPN qui indique une autre position géographique. Avec une grande surprise, ils ont pu remarquer que l’achat des gemmes demandées a été bel et bien validé même si l’acheteur précise qu’il réside en Belgique.

Les joueurs ont donc très vite compris que cela a directement un rapport avec les interpellations récentes de la Commission des Jeux de Hasard et des autorités de régulation.

Les explications apportées par la société ArenaNet

La société ArenaNet est sortie de l’ombre pour répondre aux inquiétudes des joueurs. Elle a en effet confirmé que l’entreprise a désactivé l’achat des gemmes pour les joueurs belges. Elle a poursuivi en disant qu’elle entend se conformer aux nouvelles injonctions des autorités de régulation des jeux d’argent et de la Commission des Jeux de Hasard. Toutefois, la société est à pied d’œuvre pour trouver des solutions et présente ses sincères excuses pour cette situation désagréable.

Il faut noter que cette décision de suppression n’a pas été prise à la hâte. Le service juridique du studio ArenaNet s’est longuement penché sur la question. Elle a été contrainte d’adopter ces mesures, car les microtransactions mises en place la compromettent. Bien que ces transactions ne répondent pas aux mêmes principes commerciaux que les loot boxes, il n’en demeure pas moins que l’achat des gemmes se fait avec de l’argent réel. De plus, on peut acquérir de l’or à un prix changeant selon la demande et l’offre. Et c’est justement ce qui l'a motivé à la prise de cette décision.

Une victoire pour les autorités de régulation !

Les actions menées conjointement par les autorités de régulation des jeux d’argent et la Commission des Jeux de Hasard en Belgique aboutissent à des résultats concluants. En effet, certaines entreprises ont été ciblées par leurs décisions. Parmi elles, ne figurait pas la société ArenaNet. On en déduit que toutes les entreprises de jeux sont en alertes et ne voudraient en aucun cas se faire amender. Ces sociétés ont raison de faire attention, car les autorités pourraient étendre leurs actions aux jeux vidéo et leurs mécaniques économiques.