BAGO : nouvelles mesures pour protéger les joueurs en Belgique

Pourquoi une nouvelle stratégie était nécessaire

Le jeu illégal prend une ampleur inquiétante en Belgique. Selon les chiffres récents partagés par la Belgian Association of Gaming Operators (BAGO), environ 60 % du trafic de jeux en ligne concerne des plateformes illégales. Cette situation compromet la protection des joueurs et crée une concurrence déloyale pour les opérateurs agréés. Face à ce constat, BAGO appelle à une mobilisation collective.

Une réponse législative : la loi Van Hecke

Depuis le 1er septembre 2024, la Belgique a franchi un cap avec l’entrée en vigueur de la loi Van Hecke. Deux mesures phares ont été instaurées :

• Âge minimum rehaussé à 21 ans pour tous les jeux d’argent.
• Interdiction totale de la publicité pour les jeux de hasard, sauf pour la Loterie Nationale.

BAGO soutient fermement l’élévation de l’âge légal, une mesure alignée avec la volonté de mieux protéger les jeunes adultes. En revanche, l’organisation critique le traitement différencié accordé à la Loterie Nationale, encore autorisée à promouvoir ses produits, ce qui fragilise la cohérence de la loi.

Des mesures concrètes pour contrer le jeu illégal

BAGO ne se limite pas à un rôle d’observateur. L’association propose des solutions concrètes :

• Renforcement des pouvoirs de la Commission des jeux de hasard, pour améliorer la régulation (voir l’article dédié).
• Blocage accéléré des sites illégaux, à travers des dispositifs techniques robustes.
• Coopération active avec les fournisseurs agréés, afin d’orienter les joueurs vers une offre légale, régulée et plus sûre (liste des sites autorisés).

Ces mesures vont de pair avec une meilleure sensibilisation du public aux risques liés aux jeux illégaux, souvent peu contrôlés en matière de protection des données et de lutte contre l’addiction.

Technologie et prévention au cœur de la conférence BAGO

Lors de sa conférence annuelle de novembre 2024, BAGO a rassemblé plusieurs experts pour discuter de solutions technologiques en matière de jeu responsable. À l’ordre du jour :

• Utilisation de l’intelligence artificielle pour détecter les comportements à risque.
• Développement de programmes de prévention personnalisés.
• Mise en place d’outils d’auto-exclusion plus intuitifs et accessibles (plus d’infos ici).

Cette approche proactive vise à prévenir plutôt que guérir. En intégrant des outils numériques performants, les opérateurs peuvent identifier plus tôt les signes de dépendance et intervenir rapidement.

Une volonté de régulation équitable

Le cœur du message de BAGO est clair : la régulation ne doit pas être biaisée. L’organisation milite pour que tous les opérateurs soient soumis aux mêmes règles, y compris les entités publiques comme la Loterie Nationale.

Un marché régulé de manière équitable permettrait :

• De renforcer la confiance des joueurs.
• D’assainir la concurrence.
• D’orienter les utilisateurs vers des plateformes sécurisées et responsables.

L’avenir du jeu d’argent en Belgique

Avec la loi Van Hecke, les réformes de BAGO et les avancées technologiques, la Belgique s’engage dans une transformation majeure de son écosystème de jeu. Le défi reste important : endiguer le jeu illégal tout en favorisant un cadre protecteur et durable.

BAGO s’impose comme un acteur de référence dans cette dynamique, incarnant une vision où l’innovation, la responsabilité et la transparence guident l’avenir du secteur.

Pour aller plus loin

• Le rôle de la Commission des Jeux de Hasard
• Sites de jeux autorisés en Belgique
• Système d’exclusion volontaire des jeux
• Réforme du système de régulation
• Réforme De Wever sur les jeux de hasard