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Avec un chiffre d’affaires de 1,442 milliard d’euros en 2019, la Loterie Nationale, qui comptait au 31 décembre dernier 7.319 points de vente, a enregistré sa quatrième année de croissance consécutive. Ce bon résultat confirme l’efficacité de la stratégie qu’elle déploie depuis quelques années, qui s’articule autour de trois axes majeurs : la proximité avec les joueurs, la satisfaction de leurs attentes et une offre de jeux emblématiques.
Très à l’écoute de ses joueurs, la Loterie Nationale a continué à innover l’année dernière afin de renforcer le lien entre son réseau physique et la vente en ligne. Son Lottery Club compte 574.590 membres, alors que la nouvelle fonction de son application, qui permet au joueur de savoir s’il a gagné en scannant son ticket de jeu, a été utilisée 9 millions de fois et rencontre donc un vif succès. De leur côté, les ventes digitales ont continué de progresser pour atteindre la part record de 20% du chiffre d’affaires. A noter que 55% du chiffre d’affaires digital provient des smartphones et tablettes.
L’année dernière, la Loterie Nationale, fidèle à son ADN avec de nombreux joueurs (6,4 millions) et des petites mises (5,3 euros en moyenne), a fait 93.819.642 gagnants, qui se sont partagés 834.301.225 euros. Parmi eux, 41 sont devenus millionnaires, et 23 profitent d’une rente à vie grâce au « Win for Life ». A noter que le nouveau Lotto a trouvé son public avec 439,7 millions d’euros, soit le meilleur résultat de vente depuis 2013. EuroMillions a quant à lui connu une année record avec 562,3 millions de mises, grâce, entre autres, à un long cycle exceptionnel de 14 tirages, ce qui n’était plus arrivé depuis 2012, qui a vu le jackpot atteindre les 190 millions d’euros. Enfin, les jeux à gratter et les jeux Woohoo ont poursuivi leur croissance et ont permis de réaliser un chiffre d’affaires de 339,5 millions d’euros.
Chaque année, la Loterie Nationale réinvesti plus de 320 millions d’euros dans la société belge. Outre la rente de monopole de 135 millions d’’euros, elle octroie en effet plus de 185 millions d’euros de subsides à de très nombreuses organisations caritatives, sportives, culturelles et scientifiques. Vu la croissance modeste mais structurelle des résultats de la Loterie Nationale, le Conseil d’administration a en outre proposé d’augmenter de 5 millions d’euros le montant des subsides de ces prochaines années.
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